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Sistemas de Gestión de Calidad – Normas ISO


$120.00

$35.00

 Ficha de resumen

  Próximo inicio:  31-07-2021

   Duración:   25 horas

  Certificación:  ILIIET y CENTECPRO

  Área de conocimiento:  ,

  Dirigido a:  Profesionales, técnicos, empresas y estudiantes universitarios del último año de carrera

  Incluye:  Asesorías personalizadas con Instructor Experto y Certificado Digital.

Sistemas de Gestión de Calidad

Con el curso online de Sistemas de Gestión de Calidad entenderás la importancia de la Calidad Total. Podrás aplicar correctamente las Normas ISO. Aprenderás a utilizar metodologías para la Mejora Continua así como aplicar herramientas estadísticas para la Calidad.

Con los conocimientos adquiridos en el curso de Sistemas de Gestión de Calidad podrás colaborar para mejorar la productividad en la empresa donde laboras.

Información General

En el curso Sistemas de Gestión de Calidad aprenderás:

  1. Utilizar los procedimientos más efectivos para controlar, mejorar y garantizar la calidad de los productos o servicios.
  2. Analizar las Normas ISO relacionadas a Calidad que te permiten aplicarlas de manera efectiva en tu empresa.
  3. Solucionar problemas con Sistemas de Mejoramiento de la Calidad, a través de la aplicación de herramientas estadísticas.

Lo que incluimos para ti:

  • En primer lugar, Asesorías personalizadas ilimitadas con un Instructor Experto. Por lo que podrás hacerle consultas, aclarar tus dudas de los temas expuestos, sobretodo cuando más lo necesites y durante todo el tiempo que estés llevando el curso online.
  • Obtendrás Apoyo permanente mientras te encuentres en el Aula Virtual.
  • También contarás con Servicio administrativo continuo. Por lo que podrás solicitar tu estado de notas, estudios y pagos cuando lo requieras.
  • Finalmente el Certificado digital que obtendrás una vez que apruebes el curso estará acreditado por el Instituto Latinoamericano de Investigación, Innovación y Estudios Tecnológicos ILIIET y el Centro Técnico Profesional CENTECPRO.
  • Además, podrás solicitar el Certificado en físico.  Lo recibirás en tu casa, oficina o donde dispongas, por un costo adicional.

 

Programa de Estudios

Aprendizaje Total: 44 lecciones / 3 tareas Tiempo: 25 horas
  • TEMA 1 Introducción  0/4

    • ¿Qué es la calidad?
    • Importancia de la calidad.
    • Historia de la calidad.
    • Situación en América, Europa y Asia.
  • TEMA 2 Conceptos Básicos de Calidad  0/5

    • Aportes científicos a la calidad.
    • Conceptos de la calidad según normas ISO.
    • Casos de empresas sobre la calidad.
    • Espiral de la calidad de Joseph Juran.
    • Autoevaluación 1.
  • TEMA 3 Calidad Total  0/3

    • Elementos para lograr la Calidad Total.
    • Evaluación de la Calidad Total.
    • Beneficios de la Calidad Total.
  • TEMA 4 Normas ISO 9000  0/3

    • Familia de Normas ISO 9000.
    • Evolución de Normas ISO 9000.
    • Principios de gestión de la calidad.
  • TEMA 5 Elementos del Sistema de Calidad.   0/22

    • Responsabilidades de la Gerencia.
    • Sistema de Calidad.
    • Revisión del contrato.
    • Control del Diseño.
    • Control de documentos y datos.
    • Compras.
    • Control de productos suministrados por el cliente.
    • Identificación y rastreabilidad del producto.
    • Control del proceso.
    • Inspección y pruebas.
    • Control de equipos de medición, inspección y pruebas.
    • Condición de inspección y prueba.
    • Control del producto no conforme.
    • Acciones correctivas y preventivas.
    • Manejo, almacenaje, empaque, conservación y despacho.
    • Control de registros de calidad.
    • Auditorías internas de calidad.
    • Adiestramiento y formación.
    • Servicio.
    • Técnicas estadísticas.
    • Control de costos de calidad.
    • Autoevaluación: Identificar los Elementos del Sistema de Calidad.
  • TEMA 6 La Calidad Total según W.E. Deming.  0/2

    • Biografía resumen de W.E. Deming.
    • Los 14 principios de W.E. Deming.
  • TEMA 7 Sistemas de Mejoramiento de la Calidad Total   0/5

    • Ciclo del mejoramiento de la Calidad Total.
    • Factores para el mejoramiento de los procesos.
    • Responsables e implicados en el proceso.
    • Metodología.
    • Cambios actuales en las empresas.
  • TEMA 8 Solución de Problemas  0/3

    • Ciclo de solución de problemas.
    • Metodologías para la solución de problemas.
    • Trabajo Práctico.

Lo que obtienes con este curso

El curso online de Sistemas de Gestión de la Calidad te ayudará a entender la importancia de la Calidad Total en tu empresa, la aplicación de las Normas ISO 9000 y te enseñará a utilizar metodologías para la Mejora Continua, aplicando herramientas estadísticas para la Calidad.

Los TEMAS que se presentan

  • La Calidad total. Importancia. Responsabilidad Gerencial.
  • Elementos para lograr la calidad total. Evaluación y Beneficios.
  • Gestión de los recursos humanos y materiales.
  • Estructura del sistema de calidad. Ciclo de la calidad. Parámetros para evaluar la calidad total.
  • Beneficios de la calidad total
  • Casos de empresas sobre la calidad.
  • Familia de las normas ISO: 9000, 9001, 9004, 19011. Evolución y Actualizaciones.
  • Principios de Willian Deming. Sistema de mejoramiento. Toma de decisiones.
  • La Mejora Continua. Ciclo de solución de problemas.
  • Herramientas estadísticas: Tormenta de ideas, Diagrama de Pareto, Diagrama de causa-efecto, Análisis ¿Por qué? ¿Por qué?.
  • Auto evaluaciones y Aplicaciones prácticas.

Cómo es la metodología

Los temas del curso se encuentran expuestos en el Aula Virtual para que puedas llevarlo a tu ritmo.

Podrás conectarte en cualquier momento, según tu disponibilidad de tiempo.

En el Aula Virtual, encontrarás: vídeos, lecturas, foros, auto evaluaciones, comentarios, actividades prácticas, modelos y fichas, audios, gráficas e imágenes y un trabajo final que será evaluado por el Instructor Experto para recibir tu certificado digital de aprobación (se muestran los temas vistos, duración del curso, fecha de culminación, firmas y sello).

El instructor aclarará tus dudas, responderá a tus preguntas y hará seguimiento de tus actividades durante el curso, así podrás terminarlo en un lapso de 5 a 6 semanas a más tardar y alcanzar tus objetivos lo más pronto posible.

Cómo me inscribo

Regístrate primero y sigue los pasos que se te indican en el botón azul de INSCRIPCIÓN.

Si ya estás registrado, ingresa con tus datos de usuario e INSCRíBETE directamente en el curso (Botón azul).

Si no deseas registrarte, simplemente llena el formulario de inscripción que encontrarás haciendo clic AQUÍ y te ayudamos con tus dudas a través de nuestro WhatsApp de contacto: +51 998.009.993

Una vez que formalices tu inscripción (pagando y llenando el formulario), recibirás un correo de bienvenida con los datos de acceso a nuestra Aula Virtual y el Manual del Participante con todas las indicaciones para ingresar de inmediato al curso.

Instructores

Dra. Estela Rosa Tejada Suárez

Químico Farmacéutica de la Universidad Nacional Mayor de San Marcos (Lima-Perú), con Maestría de Microbiología en el Instituto Politécnico Nacional de la ciudad de México D.F. Estudios y prácticas de Microbiología en los Laboratorios SYNTEX de México. Planificó y capacitó al personal profesional para iniciar labores en el Dpto. de Garantía de Calidad de Abbot Laboratories de Ecuador (Guayaquil). Microbióloga en Laboratorios FARMINDUSTRIA (Lima-Perú). Gerente de Control de Calidad de Laboratorios Abbott (Lima-Perú). Coordinadora de los departamentos de Producción y Control de Calidad en Abbott Laboratories de Venezuela (Caracas). Fundadora, Directora Académica y Docente de los cursos de Calidad Industrial y de emprendimiento, en el Centro Técnico Profesional (CENTECPRO) en Venezuela, desde 1982. Creadora de cursos online sobre Calidad Industrial para Latinoamérica desde 2012, hasta la fecha.

Reseñas

4.5

50 calificación

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3 estrellas
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2 estrellas
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